Guide de l'artiste
Cette page suit une journée de travail dans Bernard : retrouver sa tâche, la démarrer, travailler dans son logiciel, publier une version, cocher ses instructions, traiter les retours et terminer. Pour la connexion et l'organisation de la fenêtre, lisez d'abord Prise en main.
L'interface de Bernard est en anglais : les libellés sont cités tels quels, en italique.
Ma journée en six gestes
- Ouvrez Bernard et laissez-le ouvert toute la journée (voir Le temps est compté automatiquement).
- Regardez la cloche des notifications et vos retakes.
- Retrouvez vos tâches Ready et Pause.
- Ouvrez le fichier de la tâche : Bernard propose de la passer en WIP.
- Travaillez, enregistrez des versions, cochez vos instructions.
- Passez la tâche en Done.
Retrouver mes tâches
Dans un tableur, cochez le filtre My Tasks du menu Filters pour ne voir que les tâches qui vous sont assignées. Les filtres My Items, Has Correction et Current Tasks sont dans le même menu. Enregistrez l'onglet (Save this tab changes) pour garder ce réglage. La mise en place est décrite dans Prise en main.
Cliquez sur un plan : le panneau Propriétés montre ses propriétés (dates, brief, informations techniques selon le studio) et ses onglets. La vue nodale montre le workflow du plan, c'est-à-dire ses tâches dans l'ordre. Votre tâche y est repérable à son état et à votre avatar.
Comprendre l'état de ma tâche
Chaque tâche a un état, affiché en pastille de couleur dans le tableur et dans la vue nodale. Les couleurs sont celles de votre studio.
| État | Ce que cela veut dire pour vous |
|---|---|
| Waiting | vous ne pouvez pas commencer : une tâche en amont n'est pas terminée |
| Ready | tout ce qui précède est terminé : vous pouvez commencer |
| WIP | vous y travaillez ; le temps est compté |
| Pause | mise de côté ; le temps ne compte plus |
| Done | terminée ; la tâche suivante devient Ready |
| Aborted | annulée ; elle ne compte plus dans la progression |
Une tâche devient Ready toute seule quand les tâches dont elle dépend sont Done. Vous n'avez rien à faire pour cela : c'est le serveur de Bernard qui décide des états. Si vous demandez un changement que le workflow ne permet pas, Bernard le refuse et l'état revient à ce qu'il était. Pour la logique complète, voir Workflows.
Démarrer une tâche
Le plus simple : ouvrir le fichier.
- Sélectionnez la tâche (par exemple Tracking) et ouvrez l'onglet Files du panneau Propriétés.
- Double-cliquez sur le fichier de travail, ou faites un clic droit › Open.
- Si la tâche est Ready ou Pause, Bernard demande : « Do you want to change … state to WIP ? », en rappelant les instructions de la tâche. Répondez oui : la tâche passe en WIP.
- Votre logiciel s'ouvre sur la scène préparée. Si le fichier n'est pas sur votre poste, Bernard le télécharge d'abord.
Pour une scène qui n'existe pas encore (version 0) et dont le type est connu, Bernard propose d'ouvrir une scène vide déjà configurée avec l'identifiant Bernard.
Pour ouvrir un fichier avec le bon logiciel, Bernard utilise les applications déclarées par le studio pour chaque extension (voir Gestion des fichiers). Les médias (vidéos, séquences d'images) s'ouvrent dans le lecteur du studio ; ouvrir un média pour le revoir ne demande pas de passer la tâche en WIP.
Autre possibilité : changer l'état à la main. Dans le panneau Propriétés, modifiez la propriété State de la tâche, ou changez-la directement dans une cellule du tableur.
Une seule tâche en WIP à la fois. Quand vous passez une tâche en WIP, votre tâche WIP précédente passe en Pause.
Ce qui peut bloquer.
- Vous ne pouvez changer que l'état de vos propres tâches, sauf si votre rôle a le droit Can modify the state of tasks assigned to others (override assignees) : « you can't change this state because you are not assigned to the task ».
- Une tâche assignée à plusieurs personnes ne peut pas être démarrée : « more than one user are assigned to task ». Demandez à la production de corriger l'assignation.
- Aborted demande le droit Can manually abort tasks.
- Une tâche Waiting ne peut pas être démarrée : attendez que l'amont soit terminé.
Travailler dans votre logiciel
Les plugins de Bernard relient votre logiciel de création (Maya, Nuke, 3DEqualizer, Blender, Houdini…) à vos tâches. Ils préparent la scène, importent les dépendances, exportent vers l'étape suivante. Leur menu varie d'un logiciel à l'autre : consultez Intégrations DCC.
Enregistrez avec Save And Increment. Cette commande du plugin enregistre une nouvelle version du fichier au lieu de remplacer la précédente. Vous gardez ainsi l'historique de votre travail, et vos collègues retrouvent chaque version dans l'onglet Files. N'utilisez pas l'enregistrement habituel de votre logiciel pour publier votre travail.
Ne changez pas les réglages que Bernard a préparés dans la scène (noms de groupes, plage d'images, format) sauf consigne contraire : le studio peut les contrôler à l'enregistrement.
Fichiers et versions
L'onglet Files du panneau Propriétés montre les fichiers de la tâche ou du plan, leur version courante et leur présence sur votre poste. Pour ajouter une version sans passer par un plugin, déposez des fichiers sur la ligne du fichier ou choisissez Add file (browse).... Open, Explore et Copy Path ouvrent, localisent et copient le chemin. Le détail est dans Gestion des fichiers.
Cocher mes instructions
Les instructions sont des consignes que la supervision attache à une tâche. L'onglet Instructions les liste, avec une case par instruction.
- Lisez chaque instruction, puis cochez-la quand vous êtes sûr de l'avoir respectée. Bernard garde qui a coché quoi : c'est votre engagement sur le travail rendu.
- Une instruction cochée s'affiche en vert. Votre case reste modifiable.
- Si la tâche exige que toutes ses instructions soient cochées (propriété All Check Requested de la tâche), le passage en Done est refusé tant qu'il en reste une non cochée, avec la liste de celles qui manquent.
Le bouton Add a correction or note de cet onglet ouvre la fenêtre de note (voir plus bas).
Rendre mon travail : passer la tâche en Done
Avant de passer la tâche en Done, vérifiez :
- que vos instructions sont cochées ;
- qu'il ne reste aucune correction active sur la tâche : Bernard refuse Done tant qu'une correction n'est pas cochée faite (« there is still active correction ») ;
- que votre dernière version est bien publiée (onglet Files).
Puis passez la tâche en Done (propriété State, ou cellule du tableur). La tâche suivante du workflow devient Ready. Si la suite est une tâche de validation, c'est le lead ou le superviseur qui la traite : voir Guide du lead et du superviseur.
Certaines tâches suivantes sont des tâches script : un script se lance seul sur le poste désigné quand la tâche devient Ready (contrôle qualité, export automatique…). Si un export automatique pose problème, ne modifiez pas la scène à la main : remettez la tâche concernée en Ready pour relancer le script, comme le prévoit le workflow de votre studio.
Notes et retakes
Lire les retours. Quand un lead, un superviseur ou le client écrit une correction (un retake) sur votre tâche :
- la tâche repasse en Ready, même si elle était Done (sauf si vous avez déjà repris la tâche en WIP) ; les tâches qui la suivent repassent en Waiting ;
- une pastille rouge avec le nombre de corrections actives s'affiche sur la tâche dans la vue nodale ;
- vous recevez une notification, dans Bernard et par e-mail selon vos réglages (voir Notifications et e-mails) ;
- la tâche revient dans vos tâches Ready (filtre My Tasks).
Ouvrez l'onglet Notes du panneau Propriétés pour lire la correction. Si elle porte sur un fichier, un bandeau indique le fichier, la version commentée et le verdict de la revue ; le bouton Play relit exactement cette version.
Traiter une correction. Faites ce qui est demandé, enregistrez une nouvelle version, puis cochez la case de la correction : elle passe en vert et la pastille rouge diminue. Quand il ne reste aucune correction active, vous pouvez repasser la tâche en Done. La case n'apparaît que si vous avez le droit d'écriture sur la propriété concernée.
Répondre ou écrire une note. Dans l'onglet Notes, utilisez Reply pour répondre, ou Add a correction or note pour écrire une note nouvelle.
- Choisissez le Context : l'ensemble du plan, un compound ou une tâche.
- Gardez Type sur Normal pour une simple information ou une réponse. Le type Correction crée un retake : il sert à demander une reprise et n'est disponible que sur une tâche (pas sur un compound ni sur un plan entier).
- Choisissez la Category et les destinataires (To) : coordinateur, superviseur, lead… Ils reçoivent une notification.
- Écrivez le texte, glissez des images dans la zone de texte, puis validez avec OK ou
Ctrl+Entrée.
Vous pouvez écrire une note à tout moment, même sans retake, pour signaler une information importante sur le plan.
Le temps est compté automatiquement
Vous ne saisissez jamais votre temps. Tant qu'une tâche est en WIP, le serveur compte le temps pour la personne assignée, par jour. Pour que ce décompte soit juste :
- laissez Bernard ouvert pendant que vous travaillez ;
- ne laissez en WIP que la tâche sur laquelle vous travaillez vraiment (une seule à la fois) ;
- repassez en Pause quand vous arrêtez longtemps.
Ce que Bernard fait de lui-même :
| Situation | Effet sur votre tâche WIP |
|---|---|
| vous ouvrez une autre tâche en WIP | la précédente passe en Pause |
| vous restez inactif au-delà du délai du studio (300 secondes par défaut) | la tâche passe en Pause ; elle repasse en WIP à votre retour si elle est toujours à vous |
| vous verrouillez votre session Windows ou déconnectez votre session à distance | vous passez aussitôt en Idle |
| vous fermez Bernard | la tâche passe en Pause ; au démarrage suivant, Bernard demande si vous voulez la remettre en WIP |
| votre poste s'arrête ou le réseau tombe | après le délai du studio, la tâche passe en Pause et le temps s'arrête à l'heure réelle de votre départ |
L'icône de Bernard dans la zone de notification du système propose aussi Pause current tasks. Fermer la fenêtre de Bernard laisse l'application tourner.
Le changement de jour se fait à une heure réglée par le studio (3 h du matin par défaut) : les heures de nuit restent sur le bon jour. Pour voir ce qui a été compté, ouvrez l'onglet History de la tâche, ou les colonnes de temps dans le tableur (Time Delta compare le budget au temps passé). Si le temps est faux, c'est à votre lead ou à la production de le corriger : selon le rôle, ils disposent des fenêtres Edit Existing TimeLog et Append TimeLog. Voir Temps, présence et planning.
Si quelque chose ne marche pas
| Vous voyez | Que faire |
|---|---|
| la tâche est Waiting | regardez dans la vue nodale quelle tâche en amont n'est pas terminée |
| « you can't change this state because you are not assigned » | la tâche n'est pas à vous : vérifiez l'onglet Assignment avec la production |
| « more than one user are assigned to task » | demandez à la production de ne laisser qu'un assigné sur la tâche |
| Done refusé, « active correction » | cochez les corrections faites dans l'onglet Notes |
| Done refusé, « checklist element is not checked » | cochez les instructions manquantes |
| le fichier est introuvable sur votre poste | Bernard le télécharge ; si l'erreur persiste, contactez votre administrateur |
| votre poste est refusé au démarrage (« Unauthorized Computer ») | demandez à un administrateur d'autoriser votre poste |
Les journaux de l'application s'ouvrent avec Ctrl+Shift+L (Bernard Log) ; joignez-les à votre message si vous contactez le
support.